案例背景

山西懸空寺，作為中國古代建筑的瑰寶，以其獨(dú)特的建筑風(fēng)格和悠久的歷史文化聞名遐邇。然而，2025年6月，一段聲稱“山西懸空寺部分建筑物坍塌”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和擔(dān)憂。這一事件不僅對(duì)懸空寺的聲譽(yù)造成了影響，更在社會(huì)上引起了不必要的恐慌。

面臨的挑戰(zhàn)/問題

謠言傳播的快速與廣泛

在數(shù)字化時(shí)代，信息傳播的速度和范圍達(dá)到了前所未有的水平。一旦有虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，其傳播速度和范圍往往難以控制，給辟謠工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。

AI技術(shù)在謠言制造中的應(yīng)用

隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，其被不法分子利用來制造和傳播謠言的風(fēng)險(xiǎn)也日益增加。在本次事件中，不法分子利用AI技術(shù)編造了虛假的坍塌視頻，使得謠言更加逼真，增加了辟謠的難度。

網(wǎng)絡(luò)治理的復(fù)雜性

網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和匿名性使得網(wǎng)絡(luò)治理變得異常復(fù)雜。如何在保護(hù)言論自由的同時(shí)，有效打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的秩序和安全，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)治理面臨的重要問題。

采用的策略/方法

官方迅速辟謠

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的謠言，山西互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急指揮和舉報(bào)中心迅速行動(dòng)，通過官方渠道發(fā)布辟謠信息，明確指出該視頻系虛假信息，有效遏制了謠言的進(jìn)一步傳播。

依法處罰造謠者

渾源警方依法對(duì)編造和傳播謠言的網(wǎng)民進(jìn)行了處罰，起到了警示作用，彰顯了法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的零容忍態(tài)度。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育

通過媒體和社交平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，提高公眾對(duì)謠言的識(shí)別能力和防范意識(shí)，形成全社會(huì)共同抵制謠言的良好氛圍。

實(shí)施過程與細(xì)節(jié)

辟謠信息的發(fā)布與傳播

山西互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急指揮和舉報(bào)中心在發(fā)現(xiàn)謠言后，立即組織力量進(jìn)行核查，并在最短時(shí)間內(nèi)通過官方微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)布了辟謠信息。同時(shí)，積極與各大媒體和社交平臺(tái)合作，擴(kuò)大辟謠信息的傳播范圍。

依法打擊造謠傳謠行為

渾源警方在接到舉報(bào)后，迅速展開調(diào)查，鎖定了編造和傳播謠言的網(wǎng)民身份，并依法對(duì)其進(jìn)行了處罰。通過公開通報(bào)處罰結(jié)果，起到了很好的警示作用。

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的推進(jìn)

為了從根本上提高公眾對(duì)謠言的防范意識(shí)，山西各地積極開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動(dòng)。通過講座、培訓(xùn)、宣傳欄等多種形式，向公眾普及網(wǎng)絡(luò)謠言的危害、識(shí)別方法和防范措施。

結(jié)果與成效評(píng)估

謠言得到有效遏制

通過官方的迅速辟謠和依法打擊造謠傳謠行為，謠言的傳播得到了有效控制。公眾對(duì)懸空寺的關(guān)注度逐漸回歸理性，未再出現(xiàn)大規(guī)模的恐慌情緒。

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)得到提升

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動(dòng)的廣泛開展，使得公眾對(duì)謠言的識(shí)別能力和防范意識(shí)得到了顯著提升。越來越多的網(wǎng)民能夠自覺抵制謠言，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的清朗。

網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制得到完善

本次事件也促使相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制進(jìn)行了反思和完善。通過加強(qiáng)監(jiān)管、提高技術(shù)防范手段等措施，網(wǎng)絡(luò)治理的效率和效果得到了顯著提升。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與啟示

加強(qiáng)信息真實(shí)性審核

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的信息，特別是涉及公共安全、社會(huì)穩(wěn)定等方面的信息，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)真實(shí)性審核，確保信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。

提高公眾網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

公眾是網(wǎng)絡(luò)空間的主體，提高公眾的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是防范謠言的重要措施。應(yīng)通過多種渠道和形式加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，提高公眾對(duì)謠言的識(shí)別能力和防范意識(shí)。

完善網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)治理是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要政府、企業(yè)、社會(huì)組織等多方面的共同努力。應(yīng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管和技術(shù)防范手段的建設(shè)和應(yīng)用，形成全社會(huì)共同抵制謠言的良好氛圍。

加強(qiáng)AI技術(shù)的監(jiān)管和應(yīng)用

AI技術(shù)在謠言制造中的應(yīng)用給網(wǎng)絡(luò)治理帶來了新的挑戰(zhàn)。應(yīng)加強(qiáng)AI技術(shù)的監(jiān)管和應(yīng)用研究，探索利用AI技術(shù)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的新方法和新途徑。

Q&A

Q1：如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)謠言？ A1：識(shí)別網(wǎng)絡(luò)謠言可以從多個(gè)方面入手。首先，要關(guān)注信息的來源是否可靠；其次，要查看信息的內(nèi)容是否邏輯清晰、證據(jù)充分；最后，可以通過多方求證來驗(yàn)證信息的真實(shí)性。 Q2：遇到網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)該怎么辦？ A2：遇到網(wǎng)絡(luò)謠言時(shí)，應(yīng)保持冷靜和理性。首先，不要輕信謠言；其次，可以通過官方渠道或權(quán)威媒體了解真實(shí)情況；最后，可以向相關(guān)部門舉報(bào)謠言制造者和傳播者。 本案例研究通過對(duì)“山西懸空寺部分建筑物坍塌”謠言事件的深入分析，探討了謠言傳播的危害、AI技術(shù)在謠言制造中的應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)治理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略。希望通過本研究能夠引起公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的重視和警惕，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的秩序和安全。