老人診斷胃炎被切全胃事件：醫(yī)院與患者家屬回應(yīng)對比分析

一、事件背景與對比對象

2021年8月，河南省鄭州市的董女士因79歲的父親上腹部疼痛，帶其到鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院（以下簡稱“鄭大一附院”）就醫(yī)。初步檢查顯示老人患有胃炎，但隨后在辦理入院手續(xù)時，被以“胃占位病變”收治。入院后的多項檢查均顯示老人為胃黏膜慢性炎，但科室的兩名醫(yī)生先后診斷老人為胃癌晚期，并進行了全胃切除手術(shù)。術(shù)后病理學(xué)檢查結(jié)果顯示，老人胃部并未患癌，仍為胃黏膜慢性炎?；颊呒覍僬J為醫(yī)生涉嫌故意傷害，而醫(yī)院則對此事進行了回應(yīng)。

二、醫(yī)院回應(yīng)與患者家屬反饋

醫(yī)院回應(yīng)

鄭大一附院醫(yī)患辦負責(zé)此事的王先生表示，涉事的王醫(yī)生和李醫(yī)生已受到院內(nèi)處罰，包括停止執(zhí)業(yè)一個月和取消2025年評先評優(yōu)資格。王先生還提到，術(shù)前檢查中發(fā)現(xiàn)患者胃部有巨大面積的嚴重潰瘍，雖然儀器檢查屬于胃炎，但醫(yī)生根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗判斷，患者未來兩年癌變的可能性很大，因此采取了手術(shù)治療。醫(yī)院認為，事情發(fā)生后，院方的態(tài)度一直是積極的，沒有為患者家屬的維權(quán)設(shè)置障礙。

患者家屬反饋

董女士及家人對醫(yī)院的回應(yīng)表示不滿。他們認為，醫(yī)生將炎癥誤診為癌癥并進行手術(shù)，涉嫌故意傷害犯罪。董女士表示，父親在術(shù)后遭受了巨大的身體和精神痛苦，且失去了全胃，生活質(zhì)量大幅下降。他們多次向醫(yī)院維權(quán)未果，已準備向法院起訴維權(quán)。董女士還提到，早在2024年8月，警方已出具不予立案通知書，理由是沒有犯罪事實。

三、醫(yī)療事故鑒定結(jié)果

在鄭州市醫(yī)學(xué)會和河南省醫(yī)學(xué)會的兩次醫(yī)療事故鑒定中，專家均認定此事件構(gòu)成二級丙等醫(yī)療事故，醫(yī)方承擔(dān)主要責(zé)任。鑒定報告顯示，醫(yī)方存在的過失行為包括對患者知情告知義務(wù)履行不到位、手術(shù)時機選擇不恰當(dāng)以及術(shù)中未送檢快速冰凍病理等。這些過失行為導(dǎo)致患者喪失了藥物保守治療的機會，并造成了全胃缺失的損害后果。

四、醫(yī)生處罰與后續(xù)處理

醫(yī)生處罰

根據(jù)醫(yī)院回應(yīng)，涉事的王醫(yī)生和李醫(yī)生已受到停止執(zhí)業(yè)一個月和取消2025年評先評優(yōu)資格的處罰。然而，這一處罰是否足以平息患者家屬的憤怒和不滿，仍有待觀察。

后續(xù)處理

醫(yī)院表示，在一定額度內(nèi)可以與患者家屬進行協(xié)商賠償，但超過一定額度時，需要患方提供一定的依據(jù)，如通過法院來認定因果關(guān)系。然而，患者家屬堅持認為醫(yī)生涉嫌故意傷害犯罪，希望追究相關(guān)人員的刑事責(zé)任。雙方在此問題上存在明顯分歧，導(dǎo)致后續(xù)處理陷入僵局。

五、優(yōu)缺點與適用場景分析

醫(yī)院方面

優(yōu)點：

• 擁有先進的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)的醫(yī)療團隊，能夠為患者提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。
• 在事件發(fā)生后，醫(yī)院積極回應(yīng)并采取了內(nèi)部處罰措施，顯示出一定的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。 缺點：
• 在此次事件中，醫(yī)院存在醫(yī)療過失行為，導(dǎo)致患者遭受了不必要的痛苦和損害。
• 醫(yī)院在處理患者家屬維權(quán)問題時，未能充分滿足其合理訴求，導(dǎo)致雙方分歧加大。 適用場景： 醫(yī)院應(yīng)加強對醫(yī)護人員的培訓(xùn)和管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全意識，避免類似事件的再次發(fā)生。同時，在處理患者維權(quán)問題時，應(yīng)更加積極、主動和人性化，以維護醫(yī)院的聲譽和形象。

  患者家屬方面

  優(yōu)點：

• 對患者病情和醫(yī)療過程保持高度關(guān)注和警惕，有助于及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療過失行為。
• 在維權(quán)過程中，患者家屬堅持追求公正和合理賠償，體現(xiàn)了對法律和正義的尊重。 缺點：
• 在與醫(yī)院協(xié)商過程中，患者家屬可能過于堅持己見，缺乏一定的靈活性和妥協(xié)精神。
• 在追求刑事責(zé)任方面，患者家屬可能面臨較大的法律風(fēng)險和不確定性。 適用場景： 患者家屬在維權(quán)過程中，應(yīng)充分了解相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療事故處理流程，理性表達訴求并尋求法律援助。同時，在與醫(yī)院協(xié)商時，應(yīng)保持一定的靈活性和妥協(xié)精神，以達成雙方都能接受的解決方案。

  六、總結(jié)與建議

  綜上所述，此次老人診斷胃炎被切全胃事件是一起典型的醫(yī)療事故案例。醫(yī)院在醫(yī)療過程中存在過失行為導(dǎo)致患者遭受損害應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。然而，在處理患者家屬維權(quán)問題時雙方存在明顯分歧導(dǎo)致后續(xù)處理陷入僵局。 為避免類似事件的再次發(fā)生并妥善處理患者維權(quán)問題，建議如下：

• 醫(yī)院應(yīng)加強對醫(yī)護人員的培訓(xùn)和管理提高醫(yī)療質(zhì)量和安全意識；
• 在處理醫(yī)療事故時，醫(yī)院應(yīng)積極主動與患者家屬溝通協(xié)商尋求雙方都能接受的解決方案；
• 患者家屬在維權(quán)過程中應(yīng)充分了解相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療事故處理流程理性表達訴求并尋求法律援助；
• 政府相關(guān)部門應(yīng)加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度規(guī)范醫(yī)療行為保障患者權(quán)益。 通過本次對比分析我們希望能夠為公眾提供一份全面客觀的報道幫助大家更好地了解此次事件的來龍去脈以及各方立場和訴求。同時我們也呼吁社會各界共同努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。