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58歲柜員放大鏡辦業(yè)務爭議，銀行回應策略探討

本地 歐陽明日 2025-06-15 21:01 6951次瀏覽 14條評論

重慶農(nóng)商銀行一58歲柜員因視力問題使用放大鏡辦理業(yè)務，引發(fā)客戶對銀行服務效率的質(zhì)疑。銀行回應稱員工因視網(wǎng)膜脫落手術導致視力受損，且堅持工作至法定退休年齡。案例揭示了老齡化員工配置與客戶體驗的矛盾，以及銀行在應對這一挑戰(zhàn)時的策略與成效。...

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銀行老齡化挑戰(zhàn)：58歲柜員放大鏡辦業(yè)務引熱議

發(fā)現(xiàn) 張無忌 2025-06-15 13:41 5883次瀏覽 42條評論

銀行58歲柜員使用放大鏡辦理業(yè)務效率低下，引發(fā)公眾對銀行業(yè)老齡化挑戰(zhàn)及服務效率的關注，銀行回應稱員工因手術導致視力下降，堅持工作至退休。...

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