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58歲柜員放大鏡辦業(yè)務爭議，銀行回應策略探討

本地 歐陽明日 2025-06-15 21:01 6967次瀏覽 32條評論

重慶農(nóng)商銀行一58歲柜員因視力問題使用放大鏡辦理業(yè)務，引發(fā)客戶對銀行服務效率的質(zhì)疑。銀行回應稱員工因視網(wǎng)膜脫落手術導致視力受損，且堅持工作至法定退休年齡。案例揭示了老齡化員工配置與客戶體驗的矛盾，以及銀行在應對這一挑戰(zhàn)時的策略與成效。...

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58歲柜員放大鏡辦業(yè)務爭議，透視銀行業(yè)老齡化挑戰(zhàn)

娛樂 張無忌 2025-06-15 21:01 2574次瀏覽 31條評論

近期，重慶一58歲銀行柜員因使用放大鏡辦理業(yè)務引發(fā)公眾熱議，質(zhì)疑聲浪中透露出銀行業(yè)面臨的老齡化挑戰(zhàn)與服務效率矛盾的深層次問題。本文將深入分析此事件背后的行業(yè)現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與機遇，探討銀行業(yè)如何在尊重老員工權(quán)益的同時，提升服務效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。...

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