案例背景

在山東聊城，秦華，一個曾任職中學(xué)物理老師和公務(wù)員的中年人，因一次偶然的美國之行發(fā)現(xiàn)了寵物食品市場的巨大潛力。2005年，他毅然辭職，抵押房產(chǎn)籌集資金，創(chuàng)辦了乖寶寵物用品有限公司，專注于寵物食品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。起初，乖寶寵物主要為海外品牌代工，但隨著市場洞察的加深，秦華決定轉(zhuǎn)向國內(nèi)寵糧市場，推出自有品牌，并主打高端市場。

面臨的挑戰(zhàn)/問題

初期代工業(yè)務(wù)的局限性

代工業(yè)務(wù)雖然為乖寶寵物帶來了初期的收入，但議價能力弱，毛利率低，且易受外部環(huán)境影響。2013年，中美貿(mào)易戰(zhàn)導(dǎo)致乖寶寵物的出口額大幅下降，面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

國內(nèi)市場競爭加劇

隨著寵物經(jīng)濟(jì)的興起，國內(nèi)寵物食品市場競爭日益激烈。國際跨國企業(yè)品牌如瑪氏、雀巢等占據(jù)高端市場，而國內(nèi)中小規(guī)模寵物食品企業(yè)數(shù)量眾多，競爭壓力巨大。

消費者信任建立

寵物食品直接關(guān)系到寵物的健康，消費者在選擇時往往謹(jǐn)慎小心。對于新興品牌而言，建立消費者信任是一個長期且艱難的過程。

采用的策略/方法

推出自有品牌，主打高端市場

2013年，秦華決定推出自有品牌“麥富迪”，并鎖定年輕消費群體，主打高端市場。隨后，又相繼推出貓糧品牌“弗列加特”、狗糧品牌“汪臻醇”，豐富產(chǎn)品線，滿足不同消費者需求。

拓展電商渠道，提升品牌影響力

秦華敏銳地捕捉到電商渠道的潛力，積極在天貓、京東、抖音等新興電商平臺布局，通過植入電視劇、綜藝節(jié)目等營銷措施，迅速提升品牌影響力。同時，與《種地吧》等熱門IP合作，強化年輕受眾的印象。

注重研發(fā)，堅守產(chǎn)品品質(zhì)

乖寶寵物注重研發(fā)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。秦華要求從生產(chǎn)端對原材料進(jìn)行質(zhì)量管理，踐行嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制，確保產(chǎn)品安全、健康、營養(yǎng)。

國際化布局，降低貿(mào)易摩擦風(fēng)險

面對可能的貿(mào)易摩擦風(fēng)險，乖寶寵物加強海外其他國家市場和供應(yīng)鏈布局。在泰國建有生產(chǎn)基地，并籌建研發(fā)中心，將海外代工業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到泰國工廠，以降低關(guān)稅影響和貿(mào)易摩擦風(fēng)險。

實施過程與細(xì)節(jié)

品牌建設(shè)初期

秦華深知品牌建設(shè)的重要性，因此在推出自有品牌之初，就投入大量資源進(jìn)行品牌宣傳和推廣。他邀請謝霆鋒等明星代言，通過植入電視劇、綜藝節(jié)目等方式，迅速提升品牌知名度和美譽度。

電商渠道拓展

乖寶寵物積極擁抱電商渠道，與天貓、京東、抖音等新興電商平臺建立深度合作關(guān)系。通過大數(shù)據(jù)分析消費者需求，精準(zhǔn)推送產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動，吸引大量消費者關(guān)注和購買。同時，利用短視頻、直播等新興營銷方式，與消費者建立更緊密的互動關(guān)系。

研發(fā)創(chuàng)新與品質(zhì)堅守

乖寶寵物注重研發(fā)創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù)。公司擁有一支專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊，致力于寵物食品的研發(fā)和改進(jìn)。同時，秦華要求從生產(chǎn)端對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品安全、健康、營養(yǎng)。他還定期組織員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)和考核，提升全員質(zhì)量意識。

國際化布局實施

為了降低貿(mào)易摩擦風(fēng)險，乖寶寵物加強海外布局。在泰國建有生產(chǎn)基地和研發(fā)中心，將海外代工業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到泰國工廠。同時，積極開拓其他海外市場，尋求多元化的銷售渠道和供應(yīng)鏈資源。

結(jié)果與成效評估

品牌影響力顯著提升

通過多年的品牌建設(shè)和營銷推廣，乖寶寵物的品牌影響力顯著提升。麥富迪等品牌已成為國內(nèi)寵物食品市場的知名品牌之一，深受消費者喜愛。

電商渠道取得顯著成效

乖寶寵物在電商渠道的拓展取得顯著成效。天貓、京東、抖音等新興電商平臺已成為乖寶寵物的重要銷售渠道之一，為公司帶來了大量訂單和收入。

業(yè)績持續(xù)增長

自推出自有品牌以來，乖寶寵物的業(yè)績持續(xù)增長。2023年實現(xiàn)營收43.27億元，同比增長27.36%；2024年實現(xiàn)營收52.45億元，同比增長21.22%。歸屬凈利潤也呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。

國際化布局初見成效

乖寶寵物的國際化布局初見成效。泰國生產(chǎn)基地和研發(fā)中心的建立，為公司帶來了多元化的供應(yīng)鏈資源和銷售渠道。同時，通過開拓其他海外市場，乖寶寵物進(jìn)一步提升了品牌知名度和影響力。

經(jīng)驗總結(jié)與啟示

敏銳捕捉市場機(jī)遇

秦華能夠敏銳捕捉市場機(jī)遇，發(fā)現(xiàn)寵物食品市場的巨大潛力。他的創(chuàng)業(yè)歷程告訴我們，要時刻保持敏銳的市場洞察力，及時發(fā)現(xiàn)并抓住市場機(jī)遇。

注重品牌建設(shè)與營銷推廣

乖寶寵物的成功離不開品牌建設(shè)和營銷推廣。秦華深知品牌的重要性，因此投入大量資源進(jìn)行品牌宣傳和推廣。同時，積極擁抱電商渠道等新興營銷方式，與消費者建立更緊密的互動關(guān)系。

堅守產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新研發(fā)

產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。乖寶寵物注重產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新研發(fā)，不斷提升產(chǎn)品競爭力和附加值。這為我們提供了寶貴的啟示：只有堅守產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新研發(fā)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn)與風(fēng)險

面對市場挑戰(zhàn)和風(fēng)險，乖寶寵物積極應(yīng)對并尋求解決方案。通過國際化布局等方式降低貿(mào)易摩擦風(fēng)險；通過拓展電商渠道等方式應(yīng)對市場競爭加劇的挑戰(zhàn)。這為我們提供了應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和風(fēng)險的寶貴經(jīng)驗。

Q&A（可選）

問：乖寶寵物是如何在電商渠道取得顯著成效的？ 答：乖寶寵物積極擁抱電商渠道，與天貓、京東、抖音等新興電商平臺建立深度合作關(guān)系。通過大數(shù)據(jù)分析消費者需求，精準(zhǔn)推送產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動；利用短視頻、直播等新興營銷方式與消費者建立更緊密的互動關(guān)系。這些舉措使得乖寶寵物在電商渠道取得了顯著成效。 問：乖寶寵物在國際化布局方面有哪些舉措？ 答：乖寶寵物在國際化布局方面采取了多項舉措。包括在泰國建有生產(chǎn)基地和研發(fā)中心；將海外代工業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到泰國工廠以降低關(guān)稅影響和貿(mào)易摩擦風(fēng)險；積極開拓其他海外市場尋求多元化的銷售渠道和供應(yīng)鏈資源等。這些舉措為乖寶寵物的國際化發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。