一、商場(chǎng)遭遇困境的現(xiàn)狀
近年來,不少商場(chǎng)人流稀少,生意慘淡,甚至面臨關(guān)門大吉的困境。據(jù)仲量聯(lián)行統(tǒng)計(jì),2023年第三季度,中國21城優(yōu)質(zhì)零售地產(chǎn)市場(chǎng)平均空置率為10.7%,二三線城市零售商業(yè)空置率更是處于歷史高位。這些數(shù)據(jù)表明,商場(chǎng)的困境并非個(gè)例,而是一種普遍現(xiàn)象。
二、商場(chǎng)被拋棄的原因剖析
2.1 經(jīng)濟(jì)低迷與消費(fèi)縮減
宏觀經(jīng)濟(jì)的不景氣直接影響了消費(fèi)者的購買力。國內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售總額雖然多年保持兩位數(shù)增長,但近年來明顯放緩。以最新數(shù)據(jù)來看,2024年8月份,我國社消零售總額同比增長僅2.1%。經(jīng)濟(jì)低迷導(dǎo)致群眾消費(fèi)大幅縮減,商場(chǎng)作為傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)所,自然首當(dāng)其沖。
2.2 電商沖擊與購物習(xí)慣變化
電商的崛起對(duì)線下商場(chǎng)造成了巨大沖擊。網(wǎng)購的便捷性、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和送貨上門服務(wù)吸引了大量消費(fèi)者,使得線下購物逐漸轉(zhuǎn)向線上。此外,隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者的購物習(xí)慣發(fā)生了深刻變化,更加注重便捷性和個(gè)性化體驗(yàn)。
2.3 供過于求與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)
我國商場(chǎng)數(shù)量過多,供過于求的問題日益突出。截至2023年,國內(nèi)21個(gè)主要城市的優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)零售量已突破1.4億平方米。而在一些二三線城市,人均購物中心面積甚至超過2平方米,遠(yuǎn)超日本、韓國等發(fā)達(dá)國家水平。商場(chǎng)的過度擴(kuò)建導(dǎo)致了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,商戶難以湊齊,購物中心盈利不理想。
2.4 缺乏創(chuàng)新與消費(fèi)者吸引力下降
許多商場(chǎng)在經(jīng)營策略上缺乏創(chuàng)新,無法滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。在品牌組合、業(yè)態(tài)布局、活動(dòng)策劃等方面缺乏特色,導(dǎo)致消費(fèi)者吸引力下降。在當(dāng)下消費(fèi)疲軟的市場(chǎng)環(huán)境下,這種缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象更加凸顯了商場(chǎng)的困境。
三、商場(chǎng)未來的出路探索
3.1 高端化與差異化定位
面對(duì)電商的沖擊和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),商場(chǎng)需要尋求高端化和差異化的定位。以北京SKP為例,其憑借眾多全球頂尖的高奢和潮牌,成功抵御了網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊。高端化的定位使得SKP能夠吸引富裕消費(fèi)群體,保持穩(wěn)定的客流量和銷售額。
3.2 年輕化與時(shí)尚化轉(zhuǎn)型
針對(duì)年輕消費(fèi)者群體,商場(chǎng)需要進(jìn)行年輕化與時(shí)尚化的轉(zhuǎn)型。杭州銀泰in77就是一個(gè)成功的案例。銀泰in77緊跟時(shí)代潮流,及時(shí)調(diào)整品牌種類和方向,舉辦不同的線下活動(dòng),吸引了大量年輕人前來消費(fèi)。這種年輕化和時(shí)尚化的轉(zhuǎn)型使得銀泰in77在消費(fèi)疲軟的市場(chǎng)環(huán)境下依然保持蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3.3 多元化業(yè)態(tài)組合與創(chuàng)新活動(dòng)
商場(chǎng)需要打破傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的局限,引入多元化業(yè)態(tài)組合。例如,增加餐飲、生活服務(wù)、文體娛樂等業(yè)態(tài)的比重,提升商場(chǎng)的綜合吸引力。同時(shí),商場(chǎng)還需要不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容,以吸引消費(fèi)者的關(guān)注和參與。通過舉辦主題展覽、文化節(jié)慶、互動(dòng)體驗(yàn)等活動(dòng),提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。
3.4 智能化與數(shù)字化升級(jí)
隨著科技的發(fā)展,商場(chǎng)需要進(jìn)行智能化和數(shù)字化的升級(jí)。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),為商場(chǎng)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。同時(shí),通過線上線下的融合,打造智慧商場(chǎng),提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和便利性。
四、行業(yè)趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)
從行業(yè)趨勢(shì)來看,商場(chǎng)的未來發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
- 線上線下融合加速:隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)者購物習(xí)慣的變化,線上線下融合將成為商場(chǎng)發(fā)展的重要趨勢(shì)。商場(chǎng)需要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升線上渠道的運(yùn)營能力,實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對(duì)接。
- 體驗(yàn)式消費(fèi)崛起:在消費(fèi)升級(jí)的背景下,消費(fèi)者更加注重購物過程中的體驗(yàn)和感受。因此,商場(chǎng)需要注重打造體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景,提升消費(fèi)者的參與感和滿意度。
- 綠色可持續(xù)發(fā)展受到重視:隨著環(huán)保意識(shí)的提高和綠色消費(fèi)理念的普及,商場(chǎng)需要注重綠色可持續(xù)發(fā)展。通過節(jié)能減排、垃圾分類等措施降低對(duì)環(huán)境的影響,同時(shí)推廣綠色消費(fèi)理念吸引更多消費(fèi)者。
五、專業(yè)見解與結(jié)論
綜上所述,越來越多的商場(chǎng)被拋棄是多種因素共同作用的結(jié)果。面對(duì)這一困境,商場(chǎng)需要從高端化與差異化定位、年輕化與時(shí)尚化轉(zhuǎn)型、多元化業(yè)態(tài)組合與創(chuàng)新活動(dòng)以及智能化與數(shù)字化升級(jí)等方面尋求出路。同時(shí),隨著行業(yè)趨勢(shì)的發(fā)展變化,商場(chǎng)需要不斷調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。 在未來的發(fā)展中,商場(chǎng)需要更加注重消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受,打造具有特色的消費(fèi)場(chǎng)景和品牌形象。同時(shí),積極擁抱科技變革和創(chuàng)新發(fā)展理念,推動(dòng)線上線下融合和綠色可持續(xù)發(fā)展。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 (注:本文數(shù)據(jù)來源于贏商大數(shù)據(jù)、仲量聯(lián)行等權(quán)威機(jī)構(gòu),確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。)
(注:圖表展示了中國21城優(yōu)質(zhì)零售地產(chǎn)市場(chǎng)平均空置率的變化趨勢(shì),為文章提供了有力的數(shù)據(jù)支持。) Q&A Q1:商場(chǎng)被拋棄的主要原因是什么? A1:商場(chǎng)被拋棄的主要原因包括經(jīng)濟(jì)低迷與消費(fèi)縮減、電商沖擊與購物習(xí)慣變化、供過于求與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)以及缺乏創(chuàng)新與消費(fèi)者吸引力下降等。 Q2:商場(chǎng)未來的出路在哪里? A2:商場(chǎng)未來的出路在于高端化與差異化定位、年輕化與時(shí)尚化轉(zhuǎn)型、多元化業(yè)態(tài)組合與創(chuàng)新活動(dòng)以及智能化與數(shù)字化升級(jí)等方面。同時(shí)需要積極擁抱科技變革和創(chuàng)新發(fā)展理念以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。
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