外國人愛上中國購:政策紅利與市場活力的雙重驅(qū)動(dòng)
一、政策紅利:過境免簽與即買即退的雙重加持
過境免簽政策的持續(xù)放寬
近年來,中國不斷擴(kuò)大免簽國家范圍,延長過境免簽停留時(shí)間。截至2024年底,中國已對(duì)38個(gè)國家實(shí)行單方面免簽入境政策,加上與中國互免簽證的25個(gè)國家,共63個(gè)國家的公民可持普通護(hù)照免簽來華。2024年12月17日,中國還將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)延長為240小時(shí),過境免簽人員入出境口岸增至60個(gè)。根據(jù)國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù),2024年全國各口岸免簽入境外國人達(dá)到2011.5萬人次,同比增長112.3%。免簽范圍的持續(xù)擴(kuò)大和停留時(shí)間的延長,為外國游客提供了更多在中國旅游購物的機(jī)會(huì)。
離境退稅“即買即退”的便利
2024年4月8日起,離境退稅“即買即退”服務(wù)措施在全國推廣。與傳統(tǒng)離境退稅的辦理流程相比,“即買即退”將退稅環(huán)節(jié)提前至購物環(huán)節(jié),境外旅客在購物現(xiàn)場就能拿到退稅款。這一政策極大地提升了外國游客的購物體驗(yàn),激發(fā)了其購物熱情。數(shù)據(jù)顯示,2024年離境退稅試點(diǎn)地區(qū)“即買即退”辦理退稅規(guī)模同比增長22倍,是全國離境退稅規(guī)模同比增速的18倍。北京、上海、廣州、深圳等城市在“五一”假期的離境退稅商品銷售額也實(shí)現(xiàn)了大幅增長。
二、“中國制造”的魅力:高品質(zhì)與高性價(jià)比
商品質(zhì)量的過硬
“中國制造”以其過硬的質(zhì)量贏得了外國游客的青睞。從服裝、鞋子、珠寶到絲綢、漢服、瓷器等國粹精品,再到無人機(jī)、智能相機(jī)等高科技產(chǎn)品,“中國制造”的種類和范圍廣泛,質(zhì)量可靠。外國游客在購物時(shí),往往會(huì)優(yōu)先選擇華為、大疆等知名品牌的產(chǎn)品。
高性價(jià)比的吸引力
除了質(zhì)量過硬,“中國制造”的高性價(jià)比也是吸引外國游客的重要因素。離境退稅政策的實(shí)施,進(jìn)一步降低了外國游客的購物成本。以某商場為例,該商場作為北京市首批離境退稅和即買即退的商店,2024年接待的離境退稅顧客較上一年增長了104%。外國游客在享受退稅優(yōu)惠的同時(shí),也對(duì)中國商品的高性價(jià)比表示贊賞。
三、行業(yè)趨勢:數(shù)字化、智能化、定制化
消費(fèi)服務(wù)的智能化
隨著技術(shù)的發(fā)展,未來國際游客在中國的旅游消費(fèi)將呈現(xiàn)出數(shù)字化、智能化、定制化等趨勢。支付寶、微信等移動(dòng)支付方式的不斷迭代,以及外卡POS機(jī)覆蓋率的提升,為外國游客提供了更加便捷的支付方式。同時(shí),大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用也將不斷完善消費(fèi)服務(wù),提升外國游客的消費(fèi)體驗(yàn)。
旅游產(chǎn)品的定制化
在打造文旅產(chǎn)品方面,地方文旅部門應(yīng)充分利用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源,開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品和文旅活動(dòng)。通過提供定制化的旅游產(chǎn)品和服務(wù),滿足外國游客的個(gè)性化需求,提升其旅游滿意度和忠誠度。這將有助于進(jìn)一步吸引外國游客來華旅游購物。
四、影響分析:重塑全球消費(fèi)版圖
促進(jìn)旅游消費(fèi)增長
外國人愛上“中國購”的趨勢,促進(jìn)了中國旅游消費(fèi)的增長。數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期期間,入境游客用支付寶消費(fèi)金額同比去年增長180%。外國游客在中國的購物消費(fèi)不僅帶動(dòng)了零售業(yè)的增長,還促進(jìn)了餐飲、住宿、交通等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
提升中國國際形象
外國游客在華購物體驗(yàn)的提升,有助于提升中國的國際形象。相較于中國本土傳播者,國外游客在降低文化折扣、文化錯(cuò)位等方面具有顯著優(yōu)勢。他們?cè)谏缃幻襟w上分享在華購物體驗(yàn),將吸引更多游客來華游玩。這將為中國構(gòu)建良好形象提供新的可能性。
重塑全球消費(fèi)版圖
由政策紅利與市場活力共同推動(dòng)的“中國熱”,正在重塑全球消費(fèi)版圖。中國正逐漸成為全球消費(fèi)的重要市場之一。未來,隨著更多政策的出臺(tái)和市場的進(jìn)一步開放,中國將吸引更多外國游客來華旅游購物,成為全球消費(fèi)的重要引擎。
五、專業(yè)見解與預(yù)測
優(yōu)化旅游政策與環(huán)境
為了進(jìn)一步優(yōu)化外國人來華的旅行體驗(yàn),吸引更多國外游客走進(jìn)中國、感受中國,建議進(jìn)一步優(yōu)化在華旅游政策和環(huán)境。例如,進(jìn)一步簡化簽證申請(qǐng)流程、縮短簽證辦理時(shí)間;推出電子簽證、落地簽證等政策;加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升等。
加強(qiáng)文旅融合與創(chuàng)新
在打造文旅產(chǎn)品方面,應(yīng)注重文旅融合與創(chuàng)新。通過深入挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源,開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品和文旅活動(dòng);加強(qiáng)與國際旅游機(jī)構(gòu)的合作與交流;推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展等。
預(yù)測未來趨勢
預(yù)計(jì)未來國際游客在中國的旅游消費(fèi)將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。隨著更多政策的出臺(tái)和市場的進(jìn)一步開放,以及消費(fèi)服務(wù)的不斷完善和文旅產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,中國將吸引更多外國游客來華旅游購物。同時(shí),數(shù)字化、智能化、定制化等消費(fèi)趨勢也將成為未來發(fā)展的重要方向。
圖表說明
注:以上圖表為示例圖,實(shí)際數(shù)據(jù)可能因來源和統(tǒng)計(jì)方法不同而有所差異。
Q&A
Q1: 外國人為什么喜歡在中國購物? A1: 外國人喜歡在中國購物的原因主要包括過境免簽、離境退稅等政策的便利以及“中國制造”商品的高品質(zhì)和高性價(jià)比。此外,中國豐富的文旅產(chǎn)品和不斷提升的消費(fèi)服務(wù)也吸引了大量外國游客。 Q2: 中國購物市場對(duì)外國游客有何影響? A2: 中國購物市場對(duì)外國游客的影響主要體現(xiàn)在促進(jìn)旅游消費(fèi)增長、提升中國國際形象以及重塑全球消費(fèi)版圖等方面。外國游客在華購物不僅帶動(dòng)了零售業(yè)的增長,還促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。 綜上所述,外國人愛上“中國購”的趨勢是由政策紅利與市場活力共同推動(dòng)的。未來,隨著更多政策的出臺(tái)和市場的進(jìn)一步開放,以及消費(fèi)服務(wù)的不斷完善和文旅產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,中國將繼續(xù)吸引更多外國游客來華旅游購物,成為全球消費(fèi)的重要市場之一。
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