物業(yè)費(fèi)的收取依據(jù)與必要性

物業(yè)服務(wù)的公共性

物業(yè)費(fèi)的收取，源自物業(yè)服務(wù)合同。這份合同由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主共同簽訂，約定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)對房屋及其配套設(shè)施進(jìn)行專業(yè)化管理，維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。物業(yè)服務(wù)具有公共性，即使你未入住，物業(yè)依然需要對公共區(qū)域進(jìn)行管理，確保小區(qū)整體環(huán)境的整潔與安全。

法律依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百四十四條，“業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)”。同時，《物業(yè)管理?xiàng)l例》也規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。這意味著，在物業(yè)已經(jīng)按照約定提供服務(wù)的情況下，業(yè)主不得以未接受或無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。

新規(guī)下物業(yè)費(fèi)減免的4種情況

1. 物業(yè)服務(wù)合同未成立或未生效

情況解讀：如果物業(yè)服務(wù)合同未成立或未生效，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間并未形成服務(wù)關(guān)系，因此業(yè)主無需繳納物業(yè)費(fèi)。 行動建議：在簽訂購房合同時，務(wù)必確認(rèn)物業(yè)服務(wù)合同是否已成立并生效。若合同未成立，可要求開發(fā)商或物業(yè)公司提供有效合同，否則有權(quán)拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。

2. 物業(yè)未履行約定服務(wù)內(nèi)容

情況解讀：如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定履行服務(wù)內(nèi)容，如安全保護(hù)、保潔等不到位，業(yè)主有權(quán)要求減免物業(yè)費(fèi)。 行動建議：保留相關(guān)證據(jù)，如照片、視頻或書面記錄，以證明物業(yè)服務(wù)不到位。在與物業(yè)公司溝通無果后，可向相關(guān)部門投訴，要求減免物業(yè)費(fèi)。

3. 因房屋質(zhì)量問題未入住

情況解讀：若因房屋質(zhì)量缺陷影響正常居住使用，業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)此期間的物業(yè)費(fèi)。 行動建議：在房屋交付時，仔細(xì)檢查房屋質(zhì)量。若發(fā)現(xiàn)問題，及時與開發(fā)商溝通，并要求其承擔(dān)整改期間的物業(yè)費(fèi)。同時，保留相關(guān)證據(jù)，如驗(yàn)房報(bào)告或維修記錄。

4. 物業(yè)存在欺詐行為或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

情況解讀：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在欺詐行為，或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)且未獲得業(yè)主同意，業(yè)主有權(quán)拒絕繳納不合理的物業(yè)費(fèi)。 行動建議：了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及政策，確保物業(yè)公司的收費(fèi)行為合法合規(guī)。若遇到欺詐行為或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況，及時向相關(guān)部門舉報(bào)，并保留相關(guān)證據(jù)以備不時之需。

常見問答

Q1: 空置房是否需要繳納物業(yè)費(fèi)？

A：原則上，空置房仍需繳納物業(yè)費(fèi)。因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)對公共區(qū)域的管理不會因個別業(yè)主是否居住而停止。但一些城市推出了空置房物業(yè)費(fèi)減免政策，業(yè)主可與物業(yè)公司協(xié)商或依據(jù)當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。

Q2: 房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致的物業(yè)費(fèi)由誰承擔(dān)？

A：若因房屋質(zhì)量缺陷影響正常居住使用，業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)此期間的物業(yè)費(fèi)。在房屋交付時，業(yè)主應(yīng)仔細(xì)檢查房屋質(zhì)量，并及時與開發(fā)商溝通。

Q3: 物業(yè)公司擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎么辦？

A：若物業(yè)公司擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)且未獲得業(yè)主同意，業(yè)主有權(quán)拒絕繳納不合理的物業(yè)費(fèi)。同時，業(yè)主可向相關(guān)部門舉報(bào)物業(yè)公司的違規(guī)行為，并保留相關(guān)證據(jù)以備維權(quán)。

物業(yè)費(fèi)減免的申請流程

申請步驟

1. 提交減免信息：向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提交個人的減免信息，包括房屋空置的起始時間、原因等。
2. 提供憑證：提供房屋空置期間的憑證，如水電費(fèi)賬單、房屋照片等，以證明房屋確實(shí)處于空置狀態(tài)。
3. 核實(shí)與認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)對提交的憑證進(jìn)行核實(shí)，并初步認(rèn)定房屋空置情況?？赡軙才殴ぷ魅藛T前往房屋現(xiàn)場查看，以進(jìn)一步確認(rèn)空置情況。
4. 提交申請：若審核通過，業(yè)主需提交空置房物業(yè)費(fèi)減免的申請，并等待物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部審核。
5. 支付減免后費(fèi)用：審核通過后，業(yè)主將按照減免后的標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)費(fèi)。

   結(jié)語與行動建議

   在面對“房子沒住，憑什么還要交物業(yè)費(fèi)？”的疑問時，我們應(yīng)了解物業(yè)費(fèi)的收取依據(jù)與必要性。同時，在新規(guī)下，一些特定情況下業(yè)主確實(shí)無需繳納物業(yè)費(fèi)。為了維護(hù)自身權(quán)益，業(yè)主應(yīng)了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)費(fèi)政策，及時與物業(yè)公司溝通，并在遇到問題時保留相關(guān)證據(jù)，向相關(guān)部門投訴或舉報(bào)。 在日常生活中，我們也應(yīng)積極參與小區(qū)事務(wù)，監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量。只有業(yè)主與物業(yè)公司共同努力，才能營造一個和諧、安全、舒適的生活環(huán)境。