標(biāo)簽: 一堂生動(dòng)的企業(yè)溝通課

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小米的“純公關(guān)災(zāi)難”:一堂生動(dòng)的企業(yè)溝通課

摘要:小米在一次公關(guān)事件中遭遇了前所未有的信任危機(jī),這次事件被廣泛認(rèn)為是“純公關(guān)災(zāi)難”。通過深入分析小米的經(jīng)歷,本文探討了企業(yè)在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí)應(yīng)如何有效溝通,維護(hù)品牌形象,以及從失敗中汲取教訓(xùn),重建消費(fèi)者信任。...