標簽: 危機公關(guān)與粉絲關(guān)系管理

1 篇文章

張靚穎工作室道歉案例研究:危機公關(guān)與粉絲關(guān)系管理

張靚穎工作室因內(nèi)部工作人員在非公開場合發(fā)表針對粉絲的不當言論而引發(fā)公眾爭議。事件曝光后,工作室迅速采取行動,發(fā)布道歉聲明并終止與涉事第三方合作公司員工的合作關(guān)系。本研究通過深入分析此次事件的背景、挑戰(zhàn)、應(yīng)對策略及成效,探討明星工作室在危機公關(guān)和粉絲關(guān)系管理方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)。...