標(biāo)簽: 堅持與效率平衡

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銀行58歲柜員視力障礙辦業(yè)務(wù)案例研究:堅持與效率平衡

本案例探討了一位58歲銀行柜員因視力手術(shù)后使用放大鏡辦理業(yè)務(wù)一小時未完成的事件。銀行回應(yīng)稱該員工堅持工作至60歲退休,體現(xiàn)了職業(yè)精神。研究分析了柜員視力障礙對工作效率的影響,銀行對老員工的管理策略,以及平衡員工健康與客戶服務(wù)的挑戰(zhàn)。研究建議銀行優(yōu)化工作環(huán)境,關(guān)注老員工健康,同時提升服務(wù)效率。...