銀行柜員使用放大鏡辦業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)方式對(duì)比分析
本文通過對(duì)銀行柜員使用放大鏡辦理業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)方式在工作效率、服務(wù)質(zhì)量、客戶體驗(yàn)、視力障礙解決方案及成本效益等方面的對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)放大鏡雖在某些情況下提高了服務(wù)質(zhì)量,但效率降低,而采用高科技輔助設(shè)備或優(yōu)化流程成為更優(yōu)選擇。...
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