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小湯圓與偽蛋小黃事件分析:食品安全與品牌信任危機(jī)應(yīng)對(duì)

本文通過(guò)分析“小湯圓!你對(duì)蛋小黃做了什么?。?!【偽蛋入侵-番外篇】”事件,探討了食品安全事件對(duì)品牌信任的影響及應(yīng)對(duì)策略。案例中,小湯圓品牌因偽蛋小黃事件陷入信任危機(jī)。研究發(fā)現(xiàn),及時(shí)的信息披露、真誠(chéng)的道歉與補(bǔ)償措施、加強(qiáng)供應(yīng)鏈監(jiān)管是重建品牌信任的關(guān)鍵。通過(guò)綜合策略的實(shí)施,小湯圓品牌成功挽回了市場(chǎng)信心。...